درباره دکوریکور

گروه دکوریکور تولید کننده انواع زیورآلات است. در دکوریکور سفارشی به صورت تک ثبت نمیشود و کارهایی که از قبل تولید شده به فروش می رسد.

همراه کالا یک فاکتور که شرح اطلاعات و وجه دریافتی است ارسال می گردد.

استرداد وجه:

شما می توانید تا 72 ساعت کالای خریداری شده را بدون هیچ دلیلی مرجوع نمایید.

مدت زمان تحويل:

در صورت موجودی کالا فردای روز سفارش ارسال می شود. در صورت عدم موجودی یک هفته زمان ساخت محصول می باشد.

روند مرجوعي كالا:

در صورتی که در تهران مستقر باشید پیک های دکوریکور برای دریافت کالای مرجوعی خدمت شما خواهند آمد. در شهرستان ها مشتری باید اقدام به پست کند. در هر دو صورت هزینه پیک مرجوعی با مشتری است.

ساعت پاسخگويي:

از ساعت 9 صبح الی 5 عصر

نحوه پرداخت وجه:

پرداخت زمان تحویل و پرداخت با اتصال به درگاه ممکن است

شيوه حمل:

در تهراه با پیک یا پست و در شهرستان توسط پست انجام می شود

حوه پشتیبانی و خدمات پس از فروش:

محصولات دکوریکور دارای گاارانتی نگین های ریز می باشد. در صورتی که نگین بزرگ گم شود نیز گارانتی اعمال می شود اما هزینه نگین از مشتری اخذ می شود. آبکاری تا دو ماه پس از خرید محصول به صورت رایگان (در صورتی که مواد شیمیایی به محصول نخورده باشد) و (در صورت تغییر رنگ بعد از دو ماه) توسط دکوریکور و با احذ هزینه تعمیر از مشتری انجام می شود.

نحوه ثبت شكايات مصرف‌كنندگان:

در صورت تمایل به شکایت از گروه دکوریکور، با کلیک روی نماد اعتماد می توانید شکایات خود را ثبت نمایید.